Código de Ética y Conducta - MyD Solutions

Gracias a la participación de todos hemos situado a MyD Solutions como una consultora de ingeniería y desarrollo de software de referencia, siendo un agente clave en proyectos de transformación digital, automatización de procesos y soluciones tecnológicas integrales que sirven para satisfacer las necesidades de la sociedad y de las personas que viven en las distintas comunidades.

MyD Solutions es hoy un referente gracias al trabajo de personas que han sabido aplicar los valores que compartimos y que guían todas nuestras actividades: confianza, calidad, productividad, responsabilidad, adaptabilidad e innovación, así como el compromiso con el cumplimiento de las normas en materia de defensa de la competencia vigentes en todos los mercados en los que operamos.

La integridad es la base sobre la que todos los otros valores están construidos. Valores que sustentan nuestro propósito de acompañar a nuestros clientes en su transformación digital, ayudándolos a diagnosticar, rediseñar y optimizar sus operaciones mediante soluciones tecnológicas integrales, alineadas con sus objetivos de negocio y generando un impacto social, económico y medioambiental positivo en beneficio de todos los grupos de interés.

La clave para alcanzar este propósito es el compromiso de hacer nuestro trabajo de manera ética, con integridad y honestidad, y la sostenibilidad futura de MyD Solutions como empresa dependerá en gran medida del apoyo a este compromiso. Un trabajo que debemos hacer de manera correcta, no por el cumplimiento de un Código o de una política, sino porque es una manera de actuar que está arraigada en nuestra cultura.

En las siguientes páginas se describe cómo aplicamos estos valores cada día. Explica nuestros compromisos y lo que esperamos de todos aquellos con los que nos relacionamos, y servirá para orientar al personal de MyD Solutions y a todos los que trabajan en nuestro nombre.

Este Código de Ética y Conducta lo hemos actualizado con el fin de facilitar a los miembros de nuestra administración, a todo nuestro personal y a todos los que trabajan en o con MyD Solutions, la toma de decisiones, con respaldo a las normas de la empresa. Todas estas personas, independientemente de su ubicación o posición en la Compañía, tienen la obligación de leer este Código, seguirlo y velar por su cumplimiento todos los días.

01. Introducción

MyD Solutions SpA (en adelante, la Empresa o MyD Solutions SpA, indistintamente) aspira a que su conducta, y la de las personas y terceros con él vinculados, responda, además de a lo exigido por la legislación vigente y a lo previsto en su Sistema de Gobierno Corporativo, a los principios éticos y de responsabilidad social de general aceptación.

Este Código de Ética y Conducta recoge el compromiso de MyD Solutions SpA con los principios de la ética empresarial y establece las pautas de comportamiento y actuación profesional y personal que la Dirección de MyD Solutions SpA considera necesarias para garantizar el comportamiento ético, íntegro y responsable de la empresa y de sus administradores, de todo su personal (incluyendo personal de nivel directivo) y de sus terceros relacionados, así como para la obtención de valor añadido para todos estos colectivos, para sus socios y para los restantes grupos de interés.

Para ello, MyD Solutions se dota voluntariamente de unas normas, de un Propósito, de una Misión, Visión y Valores y de unos principios generales que inspiran y sirven de interpretación a una serie de pautas de comportamiento y actuación dirigidas a la generación de valor sostenible para todos los grupos de interés y que deben regular y guiar nuestras relaciones internas, con el mercado, con la sociedad y con la naturaleza.

Asimismo, este Código recoge la vía de comunicación de posibles consultas o denuncias sobre el mismo, así como las consecuencias de su incumplimiento.

02. Ámbito de Aplicación

El Código de Ética y Conducta de MyD Solutions es de aplicación directa a toda la organización y a todas las personas que forman parte de ella.

Este Código es de aplicación a los administradores y a todo el personal (incluyendo personal directivo) de MyD Solutions, así como a los terceros vinculados, a los que la Empresa exige comportamientos consistentes con el mismo en lo que les resulte aplicable. A todos estos colectivos se les denomina conjuntamente, a efectos de este Código, como "Personas Sujetas".

El presente Código de Ética y Conducta es base y fundamento del Sistema de Gobierno Corporativo y, en especial, del Modelo de Cumplimiento Normativo de MyD Solutions y de sus normas de desarrollo.

03. Vigencia

Este Código de Ética y Conducta fue aprobado por la Dirección de MyD Solutions SpA, entrando en vigor a partir de su aprobación, dándosele adecuada difusión a través de los canales habituales de comunicación de la Empresa, y actualizándose periódicamente en base a cambios normativos, a modificaciones en la estructura de la Empresa o a mejoras surgidas en las revisiones del Sistema de Gobierno Corporativo o del Modelo de Cumplimiento Normativo. La última versión del mismo podrá encontrarse en los sistemas de comunicación interna de la Empresa.

En caso de discrepancia entre la traducción de este Código a otros idiomas y su versión original en español, prevalecerá esta última.

04. Propósito, Visión, Misión y Valores. Principios Generales

4.1. Propósito, Visión, Misión y Valores

El Propósito y la Visión, Misión y Valores de MyD Solutions presiden la actividad cotidiana de la empresa y orientan su estrategia y todas sus actuaciones.

El Propósito y la Visión, Misión y Valores de MyD Solutions son los siguientes:

• Propósito: Acompañar a nuestros clientes en su transformación digital, ayudándolos a diagnosticar, rediseñar y optimizar sus operaciones mediante soluciones tecnológicas integrales, alineadas con sus objetivos de negocio.
• Visión: Ser un socio tecnológico estratégico, reconocido por nuestra capacidad de abordar desafíos complejos con una mirada analítica, técnica y estratégica, generando valor sostenible para nuestros clientes y la sociedad.
• Misión: Desarrollar soluciones de ingeniería y software que impulsen la eficiencia operativa y la calidad de los procesos de nuestros clientes, aplicando la tecnología con propósito y visión de negocio.
• Valores:
  • Confianza: construimos relaciones sólidas basadas en la confianza mutua.
  • Calidad: comprometidos con la excelencia, nuestro estándar.
  • Productividad: eficiencia como ventaja competitiva, nuestra fórmula del éxito.
  • Responsabilidad: compromiso inquebrantable, cumpliendo siempre nuestras promesas.
  • Adaptabilidad: flexibilidad y versatilidad, soluciones a medida para cada necesidad.
  • Innovación: mejora continua y creatividad en cada proyecto que emprendemos.

4.2. Pacto Mundial de las Naciones Unidas

MyD Solutions se adhiere al Pacto Mundial de Naciones Unidas, asumiendo los siguientes 10 principios que son igualmente pauta y base de este Código:

Derechos Humanos

Declaración Universal de los Derechos Humanos

1. Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia.
2. Las empresas deben asegurarse de que sus empresas no son cómplices en la vulneración de los derechos humanos.

Trabajo

Declaración de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) sobre Principios fundamentales y Derechos Laborales

3. Las empresas deben apoyar la libertad de afiliación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva.
4. Las empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción.
5. Las empresas deben apoyar la erradicación del trabajo infantil.
6. Las empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y la ocupación.

Medio Ambiente

Declaración de Río sobre Medio Ambiente y Desarrollo

7. Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente.
8. Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.
9. Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de tecnologías respetuosas con el medio ambiente.

Lucha contra la Corrupción

Convención de las Naciones Unidas contra la corrupción

10. Las empresas deben trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluidas la extorsión y el soborno.

4.3. Principios Éticos Básicos

Respeto a la legalidad

Las actividades empresariales y profesionales de MyD Solutions se desarrollarán con estricto cumplimiento de la legalidad vigente en cada uno de los países y territorios donde se desarrollen.

Integridad

Mantendremos un comportamiento intachable, necesariamente alineado con la ética, la rectitud y la honestidad, evitando en particular cualquier forma de corrupción o conducta anticompetitiva y con respeto a las circunstancias y necesidades particulares de todos los sujetos implicados en las actividades empresariales y profesionales de MyD Solutions. Promoveremos una rigurosa coherencia entre las prácticas corporativas y nuestros Valores.

Transparencia

Difundiremos, tanto interna como externamente, información adecuada, veraz, contrastable y fiel de nuestra gestión, a través de una comunicación clara e inequívoca.

Responsabilidad

Asumiremos las responsabilidades derivadas del desarrollo de nuestra actividad y actuaremos conforme a ellas, comprometiendo todas nuestras capacidades para el cumplimiento de nuestros objetivos y de los de nuestros grupos de interés.

Seguridad

Brindaremos unas condiciones de trabajo y unos niveles de protección óptimos en cuanto a salud y seguridad en el trabajo, desde la concepción de la actividad, hasta su total desarrollo. Exigiremos un alto nivel de seguridad en nuestros procesos, instalaciones y servicios, prestando especial atención a la protección del personal, de los proveedores, de los clientes y del entorno local, transmitiendo este principio de actuación a lo largo de toda la Organización.

Respeto a los Derechos Humanos

Toda actuación de MyD Solutions y de las Personas Sujetas guardará un respeto escrupuloso a los Derechos Humanos y Libertades Públicas incluidas en la Declaración Universal de los Derechos Humanos.

05. Pautas de comportamiento internas

5.1. Igualdad de Oportunidades y No Discriminación

MyD Solutions respeta el derecho de igualdad y a la no discriminación por razón de raza, sexo, ideología, nacionalidad, lengua, religión, orientación sexual, edad, discapacidad, afiliación política o sindical o cualquier otra condición personal o social del personal. MyD Solutions respeta y reconoce de forma efectiva los derechos a la libertad de afiliación y a la negociación colectiva en el ámbito laboral.

MyD Solutions tiene un firme compromiso con la diversidad en todos sus ámbitos: género, funcional, cultural, social y generacional. La Empresa fomenta activamente un entorno de trabajo inclusivo, en el que se respeten y valoren las diferencias individuales, que garantice que todas las personas se sientan integradas y aceptadas, fomentando con ello la creatividad y la innovación.

MyD Solutions entiende que el crecimiento profesional de su personal está íntimamente ligado al desarrollo integral de la persona. Por este motivo, MyD Solutions se compromete a mantener una política de gestión del talento, ofreciendo oportunidades de desarrollo personal y profesional al personal, así como programas de formación continua diseñados con la voluntad de potenciar sus habilidades y promover la inclusión, aportándoles valor tanto a ellos como a la sociedad en general.

Todo el personal disfrutará de iguales oportunidades para el desarrollo de su carrera profesional. La promoción se fundará en criterios objetivos de mérito, capacidad y desempeño de las funciones profesionales.

Para la consecución de estos objetivos, MyD Solutions promueve formación en igualdad, diversidad e inclusión a todo su personal y, como agente social, transmite y comparte sus pautas de comportamiento en la sociedad.

Todo el personal deberá ser tratado de forma justa y con respeto, sin importar la posición o puesto que ocupen, propiciando un entorno de trabajo en el que todos los profesionales tienen la responsabilidad de tratar con el máximo respeto a los demás, de forma que se consigan unas relaciones laborales libres de cualquier conducta agraviante o que suponga algún tipo de discriminación o acoso.

El personal de MyD Solutions no incurrirá, bajo ninguna circunstancia, en conductas de acoso sexual, laboral o por razón de sexo, abuso de autoridad en el trabajo, ofensa u otra forma de agresividad y hostilidad que propicien un clima de intimidación. MyD Solutions se compromete a prevenir y actuar frente a este tipo de conductas, manifestando su tolerancia cero hacia las mismas y su compromiso con el mantenimiento de entornos laborales donde se respete la dignidad, la libertad y la igualdad de trato del conjunto de personas que trabajan en la Empresa.

Cualquier Persona Sujeta que sufra una situación de acoso o discriminatoria en el ámbito de MyD Solutions, o conozca la existencia de la misma, deberá comunicarlo a la mayor brevedad a través del correo electrónico contacto@mydsolutions.cl. Tanto la realización de conductas de acoso, como discriminatorias, como el encubrimiento de las mismas, tienen efectos disciplinarios de acuerdo con la normativa vigente.

Los compromisos asumidos por MyD Solutions en el presente apartado se extienden igualmente a su cadena de valor.

5.2. Fomento del Equilibrio Personal y Profesional

MyD Solutions fomenta entornos de trabajo flexibles y apuesta por un sistema de trabajo basado en objetivos, en resultados y en una cultura de "no presentismo" que se sustenta en la confianza y productividad del personal, y que permite a este personal, en la medida de lo posible, gestionar su tiempo laboral, compatibilizándolo con la necesaria conciliación de la vida laboral, familiar y personal.

MyD Solutions entiende la conciliación como un conjunto de elementos y estrategias que contribuyen a asegurar la calidad en el trabajo y en la vida de las personas que forman parte de la Empresa, y que les permite poder desarrollarse en todos los ámbitos vitales, experimentar un alto grado de satisfacción en el trabajo, atender las responsabilidades familiares y disfrutar del tiempo personal.

El compromiso de favorecer esta conciliación entre la vida laboral y familiar de nuestro personal orienta toda la estrategia de MyD Solutions en la gestión de personas, impulsando activamente acciones que la promueven y la facilitan.

5.3. Abolición del Trabajo Infantil

MyD Solutions no recurrirá al trabajo infantil, ni incorporará a su actividad empresarial ningún producto o servicio procedente del mismo en ninguno de los países en los que actúe, velando por el cumplimiento en toda su cadena de suministro de las disposiciones de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) en relación con el trabajo de menores de edad.

5.4. Erradicación del Trabajo Forzoso

MyD Solutions no recurrirá al trabajo forzoso o realizado bajo coacción, evitando contratar a proveedores, contratistas o colaboradores externos con riesgo de desarrollar dichas prácticas.

5.5. Seguridad y Salud en el Trabajo

MyD Solutions se compromete a promover un entorno laboral seguro y saludable, respetando la normativa aplicable en materia de prevención de riesgos laborales y fomentando una cultura de autocuidado, bienestar físico y mental, y conciliación entre todo el personal.

Todo el personal es responsable de adoptar prácticas de trabajo seguras y ergonómicas, velando por su bienestar y el de sus compañeros, debiendo comunicar cualquier situación que pudiera afectar la seguridad o salud en el trabajo a través del correo electrónico contacto@mydsolutions.cl.

MyD Solutions proporcionará información y orientación para la prevención de riesgos laborales en entornos de trabajo remoto, promoviendo pausas activas, desconexión digital, gestión de la carga laboral y equilibrio entre la vida personal y profesional.

5.6. Información Reservada y Confidencial

MyD Solutions es consciente de que la información es uno de sus principales activos, imprescindible para la gestión de sus actividades. Por este motivo, hemos desarrollado medidas cuyo objetivo es preservar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la misma y, de esta manera, minimizar los riesgos derivados de su divulgación y mal uso.

Toda la información que sea propiedad o sea custodiada por MyD Solutions, de carácter no público, tiene la consideración de reservada y confidencial. Por tanto, todas la Personas Sujetas están obligadas a guardar la más estricta confidencialidad sobre aquella información a la que accedan como consecuencia del desempeño de su actividad profesional. Este deber de confidencialidad subsistirá indefinidamente, aun cuando la relación (laboral o de otra naturaleza) con la Empresa haya finalizado. Asimismo, las Personas Sujetas no deberán revelar, difundir y usar información reservada y confidencial para usos no autorizados o ajenos al interés social, por constituir una falta de lealtad a MyD Solutions, con la sola excepción de aquellos supuestos que legalmente obliguen o habiliten dicha difusión.

Las relaciones con otros miembros del personal, clientes, proveedores y competidores se desarrollarán dentro de la mayor discreción, sin revelar información confidencial de la Compañía o de personal y clientes de la misma, ni incurrir en ninguna conducta anticompetitiva o que pudiera ser constitutiva de competencia ilícita o desleal. El personal deberá evitar que cualquier información comercialmente sensible sea conocida por los competidores.

5.7. Uso y Protección de los Activos

MyD Solutions es titular exclusivo de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el código fuente, software, aplicaciones, diseños, manuales, proyectos, estudios, informes, metodologías, marcas, nombres comerciales, invenciones, secretos empresariales y demás activos intangibles creados, desarrollados o perfeccionados por su personal en el ejercicio de su actividad profesional. Cualquier creación susceptible de protección mediante derechos de propiedad industrial o intelectual desarrollada en el seno de la relación laboral corresponderá a MyD Solutions, en exclusiva.

El personal velará por la protección, confidencialidad y uso adecuado de todos los activos de la Empresa a los que tenga acceso en virtud de sus funciones, incluyendo sistemas de información, plataformas, bases de datos, repositorios de código, credenciales de acceso, licencias de software y demás recursos tecnológicos. Estos activos deberán utilizarse exclusivamente para fines laborales y en beneficio del interés de MyD Solutions, quedando prohibido su uso para actividades personales, no autorizadas o que comprometan la seguridad de la información.

Para asegurar la operativa, la continuidad del negocio y la integridad de los sistemas de información, MyD Solutions se reserva el derecho de monitorizar y auditar periódicamente el uso de sus plataformas, herramientas corporativas y sistemas de acceso, dentro del marco de lo establecido en la normativa vigente sobre protección de datos personales y derechos individuales.

El personal no sustraerá, divulgará ni consentirá que un tercero acceda sin autorización a los activos, sistemas, información o credenciales de MyD Solutions.

5.8. Conflictos de Interés

El personal de MyD Solutions deberá actuar siempre, en el cumplimiento de sus responsabilidades, con lealtad y en defensa de los intereses de la Empresa.

MyD Solutions admite el desarrollo por su personal de actividades distintas a las que desempeñan para la Empresa, siempre que se desarrollen con pleno respeto a sus obligaciones contractuales y no entren en competencia, conflicto o colisión con sus funciones y responsabilidades como personal de MyD Solutions. En particular, el personal no podrá realizar tareas, trabajos o prestar servicios idénticos o equivalentes a los que prestan en MyD Solutions en beneficio de empresas que desarrollen actividades susceptibles de competir directa o indirectamente con las de la Empresa. El personal de MyD Solutions deberá evitar situaciones que pudieran dar lugar a un conflicto de interés, es decir, situaciones en las que sus intereses personales (o los de un tercero vinculado a ellos por cualquier relación personal, económica o profesional) son contrarios a los de MyD Solutions.

El personal que pudiera verse afectado por un conflicto de interés —directo o indirecto, actual o potencial— se abstendrá de representar a MyD Solutions, así como de intervenir o influir en la toma de decisiones al respecto y deberá poner esta situación en conocimiento de la Dirección de la Empresa con anterioridad a que se adopte la decisión sobre la conveniencia del desarrollo de la actividad, la realización de la operación o la conclusión del negocio que originó el conflicto de interés.

06. Pautas de comportamiento con el mercado

6.1. Competencia Leal y Defensa de la Competencia

MyD Solutions se compromete a competir en los mercados de forma leal, respetando y promoviendo las reglas y principios de la libre competencia en beneficio de todos los operadores económicos y cumpliendo en todo momento la normativa de defensa de la competencia vigente en todos los mercados en los que opera.

Las Personas Sujetas evitarán cualquier comportamiento que la normativa identifique como una posible restricción ilícita de la competencia, como lo son, entre otras, las conductas colusorias, desleales o que supongan abuso de posición dominante.

La Empresa promueve una sólida cultura de respeto a la regulación de defensa de la competencia y desarrolla instrumentos normativos y sistemas de control y gestión adecuados para prevenir el riesgo de infracciones de la misma, como el fraude en las licitaciones públicas, los acuerdos anticompetitivos con competidores, el reparto de mercado, la fijación de precios, el intercambio de información comercialmente sensible o la publicidad engañosa.

La detección de cualquier posible práctica anticompetitiva, o las posibles dudas en torno a esta materia, deberán comunicarse a la mayor brevedad a través del correo electrónico contacto@mydsolutions.cl.

6.2. Registros Financieros

Todas las transacciones de MyD Solutions deben ser reflejadas con claridad y precisión en los archivos y libros de la empresa.

En particular, el personal de MyD Solutions que participe en el registro, elaboración, revisión o reporte de la información financiera, conocerá y cumplirá tanto la normativa legal como los procedimientos de control interno aplicables, prohibiéndose:

1. El registro de operaciones en soportes extracontables no registrados en libros oficiales;
2. El no registro de operaciones realizadas o la mala consignación de las mismas;
3. El registro de gastos, ingresos, activos o pasivos inexistentes;
4. El registro de asientos en los libros de contabilidad con indicación incorrecta de su objeto;
5. La utilización de documentos falsos; y
6. La destrucción deliberada de documentos de contabilidad antes del plazo previsto en la ley que resulte de aplicación.

6.3. Transparencia de la Información y Gobierno Corporativo

MyD Solutions considera la transparencia en la información como un principio básico que debe regir su actuación. MyD Solutions informa de forma adecuada, útil y congruente con sus programas y actuaciones. En particular, se garantiza que la información que se comunique a los socios, clientes, proveedores y demás grupos de interés sea veraz, completa y actualizada, refleje adecuadamente su situación financiera, así como el resultado de sus operaciones, y sea comunicada cumpliendo los plazos y demás requisitos establecidos en las normas aplicables y principios generales de buen gobierno que MyD Solutions tenga asumidos.

El personal de MyD Solutions se compromete a comunicar la información tanto interna como externa de forma veraz, clara, completa y actualizada. En ningún caso, entregará información incorrecta, incompleta o inexacta o que pudiera confundir al que la recibe por no reflejar la imagen fiel.

6.4. Relaciones con Terceros Vinculados a MyD Solutions

MyD Solutions, en sus relaciones de negocio con terceros, ejerce convenientemente sus obligaciones de diligencia debida seleccionando aquellos que se rigen por unos valores y principios generales alineados con los de este Código de Ética y Conducta y asumen unas pautas de comportamiento consistentes con el mismo.

En sus relaciones con estos terceros, MyD Solutions busca establecer un marco de colaboración transparente que permita y facilite la consecución de los objetivos mutuos, siempre dentro del cumplimiento de la legalidad vigente.

6.4.1 Relaciones con los Clientes

MyD Solutions asume el compromiso con la calidad total de sus productos y servicios, actuando según las mejores prácticas reconocidas nacional e internacionalmente, facilitando los recursos necesarios para alcanzar la excelencia y estableciendo las medidas apropiadas para asegurar que la política de calidad sea conocida e implementada por todas las Personas Sujetas, quienes deberán actuar de una forma íntegra con los clientes de la Empresa, teniendo como objetivos la consecución de los más altos niveles de calidad, la excelencia en la prestación del servicio y el desarrollo a largo plazo de unas relaciones basadas en la confianza y respeto mutuo.

6.4.2 Relaciones con los Socios de Negocio

MyD Solutions establece con sus socios en negocios comunes una relación basada en la confianza, la transparencia en la colaboración y la razonabilidad de la cooperación, siempre con respeto a la legalidad vigente y, en particular, a los límites permitidos por la legislación de defensa de la competencia.

6.4.3 Relaciones con los Proveedores, Contratistas y Colaboradores

Los procesos de selección de proveedores, contratistas y colaboradores de MyD Solutions se desarrollarán con imparcialidad, objetividad y transparencia, debiéndose aplicar criterios de calidad, oportunidad, coste y sostenibilidad, evitando la colisión de intereses personales con los de MyD Solutions y promoviendo la selección de aquellos que tengan asumidos principios de comportamiento y de gestión, así como estándares sociales, éticos, ambientales y de seguridad y salud, alineados con los del presente Código.

6.5. Relación con Gobiernos y Autoridades. Respeto a la Ley Vigente en los Territorios en los que MyD Solutions Opera

MyD Solutions manifiesta su neutralidad política y promueve la cooperación lícita, respetuosa y transparente con los gobiernos y autoridades de los territorios donde opera, comprometiéndose a cumplir fiel y respetuosamente con todas las obligaciones legales a las que esté sujeto en dichos territorios, entre otras, con las obligaciones derivadas de los sistemas de protección social o de la normativa fiscal vigente en cada territorio, evitando la elusión ilegal del pago de impuestos o la obtención de beneficios fiscales indebidos.

Las Personas Sujetas evitarán cualquier conducta que, aun sin violar la ley, pueda perjudicar la reputación de MyD Solutions ante la comunidad, los gobiernos, autoridades u otros organismos del país, y producir consecuencias adversas para sus negocios.

Ninguna Persona Sujeta colaborará con terceros en la violación de ley alguna, ni participará en actuaciones que comprometan el respeto al principio de legalidad.

Las Personas Sujetas deberán actuar con honradez e integridad en todos sus contactos o transacciones con las autoridades y personal de los gobiernos y administraciones, asegurando que toda la información y certificaciones que presenten, así como las declaraciones que realicen sean veraces, claras, completas y actualizadas. En particular, asegurarán que las ayudas públicas, las subvenciones y otros fondos de los que MyD Solutions pueda ser beneficiario, se destinen exclusivamente al fin para el que fueron concedidos.

Asimismo, las Personas Sujetas no obstaculizarán las peticiones de información por parte de funcionarios públicos o el cumplimiento de cualquier otra función que estos desempeñen en el ejercicio legítimo de sus facultades, colaborando con ellos siempre que dichas facultades estén amparadas y se ajusten a las leyes aplicables.

6.6. Medidas Anticorrupción

MyD Solutions se compromete a desarrollar sus actividades con integridad, honestidad y transparencia, cumpliendo con la normativa anticorrupción aplicable en sus relaciones con entidades tanto públicas como privadas y prohibiendo expresamente la obtención de cualquier beneficio o ventaja comercial de forma corrupta, ilícita o indebida. MyD Solutions expresa este firme compromiso de tolerancia cero contra cualquier forma de corrupción.

6.6.1 Sobornos

MyD Solutions prohíbe y sanciona debidamente el ofrecimiento y la aceptación de sobornos, en el ámbito tanto público como privado.

Así, MyD Solutions prohíbe el uso de toda forma de pago ilícito, con medios de cualquier naturaleza, que suponga una ventaja material o moral para quien lo recibe y que se realice con el objeto de obtener cualquier ventaja o trato de favor en sus relaciones con terceros.

Igualmente queda prohibido a las Personas Sujetas aceptar sobornos en su beneficio, en el de las personas con ellas vinculadas y/o en el de MyD Solutions.

Tampoco se podrán efectuar aportaciones a partidos políticos, sindicatos o entidades similares en términos que no estén expresamente permitidos por la legislación del país en el que se actúe.

De igual manera, MyD Solutions prohíbe la realización de pagos de facilitación, aunque los mismos estén permitidos por la normativa local que resulte de aplicación. Estos pagos suponen entregas de dinero u objetos a funcionarios públicos con el fin de facilitar o agilizar la realización de trámites administrativos ordinarios (por ejemplo, la obtención de un visado o de una licencia) y sin que conlleven un acto discrecional por su parte (la realización del trámite es legal, pero el pago acelera o facilita su realización).

Con el fin de evitar que cualquier aportación de MyD Solutions pueda encubrir un pago indebido, un soborno o cualquiera de las prácticas rechazadas, se prohíbe igualmente el fraude en los registros contables o la realización de cualquier gasto, pago o transacción no autorizada por la Empresa de acuerdo a la normativa interna que en cada caso resulte de aplicación.

6.6.2 Regalos y Atenciones

Las Personas Sujetas deberán cumplir las políticas y procedimientos internos en materia de ofrecimiento y aceptación de regalos y atenciones, que prohíben la utilización de los mismos como forma encubierta de soborno, tanto en las relaciones con el sector público como entre particulares.

En cualquier caso, no podrán aceptar regalos, atenciones, servicios o cualquier otra clase de favor de cualquier persona o entidad, que puedan afectar a su objetividad o influir en una relación comercial, profesional o administrativa.

Asimismo, las Personas Sujetas no podrán ofrecer, de forma directa o indirecta, regalos, atenciones, servicios o cualquier otra clase de favor, con objeto de influir ilícitamente en las relaciones que los destinatarios mantengan o pudieran llegar a mantener con MyD Solutions.

A efectos de la aplicación de este Código, serán considerados regalos o atenciones permitidos, aquellos que cumplan, entre otros, con los siguientes requisitos:

1. Estén permitidos por la legislación del país que resulte aplicable en cada caso;
2. Sean entregados o recibidos en virtud de una práctica comercial habitual o uso social de cortesía generalmente aceptado;
3. No busquen afectar o influir en ninguna relación comercial, profesional o administrativa, ni en ninguna decisión de negocio, ni estén vinculados, de forma directa o indirecta, con actos ilícitos o beneficios indebidos;
4. Sus destinatarios no sean autoridades públicas o funcionarios (o personas vinculadas a estos) exceptuándose supuestos como por ejemplo aquellos obsequios y atenciones protocolarios, de cortesía o enmarcados en actos institucionales;
5. No sean contrarios a los valores adoptados por MyD Solutions conforme al presente Código de Ética y Conducta;
6. No perjudiquen la reputación e imagen de MyD Solutions, ni sus negocios; y
7. Consistan en objetos o atenciones que tienen un valor razonable.

Los regalos o atenciones ofrecidos a, o recibidos por, las Personas Sujetas que no cumplan con las exigencias contenidas en este Código, y por lo tanto no estén permitidos, deberán ser rechazados o devueltos.

En caso de cualquier duda sobre la autorización, aceptación o realización de regalos y atenciones, se deberá consultar a la Dirección de la Empresa a través del correo electrónico contacto@mydsolutions.cl antes de aceptar o entregar el regalo o atención de que se trate.

6.6.3 Donaciones y Patrocinios

Las Personas Sujetas deberán cumplir las políticas y procedimientos internos en materia de donaciones y patrocinios, que prohíben la utilización de los mismos como forma encubierta de soborno, tanto en las relaciones con el sector público como entre particulares.

Los patrocinios sólo podrán realizarse previa autorización de la Dirección de la Empresa, y la misma procederá únicamente para aquellos patrocinios que cumplan, entre otros, con los siguientes requisitos:

1. Estén permitidos por la legislación del país que resulte aplicable en cada caso;
2. Su fin sea contribuir a crear una marca de MyD Solutions fuerte y alineada con su estrategia y con su Propósito, Misión, Visión y Valores; sin que en ningún caso puedan tener como fin (i) afectar o influir en alguna relación comercial, profesional o administrativa, en alguna decisión de negocio o vincularse, de forma directa o indirecta, con actos ilícitos o beneficios indebidos, (ii) ni el provecho, ni la promoción o interés personal de alguna persona integrante de la Empresa;
3. Sean otorgados a entidades de reconocido prestigio y solvencia moral sin que consten, en base a la mejor información pública disponible, antecedentes contrarios a este Código;
4. No sean contrarios a los valores adoptados por MyD Solutions conforme al presente Código de Ética y Conducta;
5. No perjudiquen la reputación e imagen de MyD Solutions, ni sus negocios; y
6. No incurran en ninguna de las prohibiciones recogidas en la normativa interna, como son, entre otras, (i) la prohibición de patrocinios de importes no proporcionales o razonables, (ii) de patrocinios a partidos políticos, a sus fundaciones, a sindicatos o a congresos y eventos similares que sean realizados en los términos que no estén expresamente permitidos por la legislación del país en el que se actúe y (iii) de patrocinios realizados mediante aportaciones de dinero en efectivo.

6.7. Prevención del Blanqueo de Capitales y de la Financiación del Terrorismo

MyD Solutions cuenta con políticas y procedimientos de control interno con objeto de prevenir y evitar la realización de operaciones de blanqueo de capitales provenientes de actividades delictivas o ilícitas o que puedan tener como fin la financiación del terrorismo, entre otras.

Las Personas Sujetas deberán prestar especial atención a aquellos supuestos en que existan indicios de falta de integridad de las personas o entidades con las que se realizan negocios, comunicando inmediatamente cualquier incidencia al respecto a través del correo electrónico contacto@mydsolutions.cl.

6.8. Protección de Datos Personales

MyD Solutions impulsa la aplicación de las nuevas tecnologías siendo consciente de que el constante desarrollo y avance de las mismas, así como su utilización inadecuada, puede tener como consecuencia la afectación de derechos fundamentales, en especial el derecho al honor, intimidad, imagen y protección de datos personales.

Por este motivo, MyD Solutions se compromete a tratar de manera adecuada los datos de carácter personal confiados por sus clientes, proveedores, personal, instituciones y público en general. Las Personas Sujetas no revelarán datos de carácter personal de acuerdo con las leyes aplicables, asegurando así la privacidad y la confianza depositada en MyD Solutions por estos colectivos.

MyD Solutions respeta el derecho a la intimidad de su personal, incluido todo lo referente a datos personales, datos médicos y datos económicos en los términos legalmente establecidos.

MyD Solutions y las Personas Sujetas observarán las normas de protección de datos personales establecidas por las leyes y convenios internacionales y a tal efecto no recogerán, tratarán, almacenarán, conservarán, comunicarán o usarán datos personales en forma que contravenga las citadas normas y respetarán los derechos legítimos de los titulares de tales datos.

Cualquier duda al respecto del tratamiento de datos personales puede canalizarse a través del correo electrónico contacto@mydsolutions.cl.

07. Pautas de comportamiento con el ámbito social y la naturaleza

7.1. Protección del Medio Ambiente

MyD Solutions se compromete a desarrollar sus actividades minimizando su impacto medioambiental, promoviendo prácticas sostenibles en el uso de recursos tecnológicos y fomentando la conciencia ecológica entre su personal, clientes y proveedores.

MyD Solutions promueve la eficiencia energética en infraestructuras y servicios tecnológicos, la reducción del consumo de recursos mediante la digitalización de procesos, la minimización de residuos electrónicos a través de la gestión responsable de equipos y disposición final de activos tecnológicos, y la adopción de prácticas que contribuyan a la lucha contra el cambio climático.

Asimismo, MyD Solutions fomenta entre su personal el uso responsable de recursos energéticos y digitales, la reducción del uso de papel y materiales físicos, y la correcta gestión de residuos tecnológicos, en línea con los principios de economía circular y responsabilidad ambiental.

MyD Solutions se compromete a cumplir con toda la legislación y normativa ambiental aplicable, promoviendo la sensibilización y formación de las Personas Sujetas en materia de sostenibilidad y buenas prácticas ambientales.

7.2. Respeto a los Pueblos Indígenas y Minorías

MyD Solutions respeta los derechos de los pueblos indígenas, las minorías étnicas, religiosas y lingüísticas en los lugares donde desarrolla sus actividades y mantiene relaciones laborales o comerciales.

08. Control del cumplimiento

Para garantizar la eficacia del presente Código de Ética y Conducta, la Dirección de MyD Solutions SpA ha designado un responsable de cumplimiento normativo que cuenta con la autoridad, los recursos y los medios necesarios para implantar y hacer cumplir de forma efectiva las medidas de control interno que resulten adecuadas para prevenir y detectar la comisión de posibles infracciones del mismo, así como para remediar sus efectos en caso de que eventualmente se hayan producido.

A tal efecto, el contenido del presente Código será objeto de las adecuadas acciones de comunicación, sensibilización y formación, actualizándose periódicamente y cuando resulte oportuno en base a cambios normativos, modificaciones en la estructura de la Empresa o a mejoras surgidas en sus revisiones.

09. Canal de comunicación y sistema interno de información

MyD Solutions pone a disposición de todo el personal y terceros el correo electrónico contacto@mydsolutions.cl como vía de comunicación corporativa destinada a facilitar la formulación de cualquier consulta sobre el alcance y aplicabilidad de este Código de Ética y Conducta, así como para informar de forma segura y confidencial sobre posibles incumplimientos en relación con las pautas y conductas reguladas en este Código, o cualquier infracción de la normativa interna o externa que resulte de aplicación. Este canal es el medio adecuado para denunciar, entre otras, posibles conductas delictivas, corruptas o de vulneración de las normas de defensa de la competencia, contra las que MyD Solutions mantiene un compromiso expreso de tolerancia cero.

MyD Solutions garantiza que las comunicaciones realizadas a través de este canal serán convenientemente investigadas por la Empresa, garantizando, en todo caso, que se protegerá la identidad e intimidad de las personas afectadas, la protección frente a represalias del informante que actúe de buena fe, el cumplimiento de la legislación sobre protección de datos personales, un análisis fiable y objetivo de la posible infracción y el máximo respeto a la presunción de inocencia y respeto al honor de las personas presuntamente implicadas en la misma. Estas garantías no serán de aplicación ante denuncias deliberadamente falsas y formuladas de mala fe.

La Dirección de MyD Solutions SpA es la responsable del análisis de las comunicaciones y consultas formuladas a través de este canal.

10. Incumplimientos del Código de Ética y Conducta y obligaciones de las Personas Sujetas

Las Personas Sujetas infringen su deber de fidelidad con MyD Solutions si incurren en conductas que puedan vulnerar las normas y reglas expresadas en este Código o que estén prohibidas por el mismo o por cualquier otra normativa o regulación interna o externa que resulte de aplicación, incluyendo la de carácter penal, civil, mercantil, administrativo o tributario. En particular, MyD Solutions asume un compromiso específico respecto a la prevención de incumplimientos que entrañan una especial gravedad, como son, entre otras, las conductas delictivas, las conductas tipificadas como sancionables por los organismos multilaterales (corrupción, coerción, colusión, fraude y obstrucción), las infracciones de la normativa anticorrupción o de la relativa a la defensa de la competencia, que quedan expresamente prohibidas.

La comisión por una Persona Sujeta de cualquiera de las irregularidades anteriores constituye una infracción del presente Código de Ética y Conducta, aplicándose el sistema disciplinario que resulte pertinente con arreglo a las políticas de MyD Solutions, a los convenios colectivos o a la normativa que resulte legalmente aplicable, pudiendo llegar a conllevar la rescisión de la relación con MyD Solutions, sin perjuicio de cuantas otras responsabilidades puedan ser exigibles al infractor.

Ninguna Persona Sujeta estará obligada a cumplir órdenes o instrucciones contrarias a la ley, al presente Código de Ética y Conducta o, en general, a cualquiera de las normativas o regulaciones aludidas anteriormente. Si una situación de tales características se produjera, las Personas Sujetas deberán poner este hecho en conocimiento de la Dirección de la Empresa, a la mayor brevedad y a través del correo electrónico contacto@mydsolutions.cl.

Asimismo, es obligación de las Personas Sujetas que detecten o conozcan de la comisión de posibles conductas irregulares como las mencionadas, comunicarlo a la mayor brevedad a través del correo electrónico contacto@mydsolutions.cl. En caso de duda sobre la procedencia de una actuación determinada, las Personas Sujetas realizarán la consulta oportuna a través del citado correo electrónico.